Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên pp2

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc khi bạn chơi trên điện thoại, pp2 giữ an toàn thông tin của bạn bằng mã hóa…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchVí điện tử được bảo vệ riêngHỗ trợ xác minh tài khoảnCasino trực tiếp và slot
pp2 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên pp2
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các cách để liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách pp2 xử lý thông tin cá nhân, muốn thay đổi chi tiết ví hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ của chúng tôi…

Chat hỗ trợ trực tiếp Mở cuộc trò chuyện ngay từ tài khoản của bạn để hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu viết về dữ liệu của bạn đến địa chỉ hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.
Cài đặt tài khoản Truy cập phần Quyền riêng tư trong cài đặt để xem, thay đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin của bạn.
BẢNG VỀ BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách pp2 giữ tài khoản và ví của bạn an toàn

pp2 sử dụng xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản, lưu trữ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong máy chủ riêng, và không lưu các con số thẻ tín dụng…

Mã hóa ví thanh toán

Mỗi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa riêng biệt và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thường.

Xác thực hai bước tùy chọn

Bạn có thể bật xác thực hai bước trong cài đặt để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản của mình.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Xem từng lần nạp, rút và chơi trong bảng điều khiển; tất cả đều có dấu thời gian và trạng thái xác minh.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu pp2 xóa thông tin cá nhân; chúng tôi thực hiện theo luật pháp địa phương.

Không chia sẻ ngoài

pp2 không bán danh sách, email hoặc ví của bạn cho các bên quảng cáo hoặc công ty bên ngoài.

Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email bất kỳ lúc nào nếu có câu hỏi về cách xử lý dữ liệu của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu của bạn

Dưới đây là những điều mà người chơi ở Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các nơi khác thường hỏi về cách pp2 bảo vệ thông tin cá nhân và ví thanh toán của họ.

Không. pp2 chỉ xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ các con số thẻ; mỗi nạp tiền được mã hóa và xóa sau khi hoàn tất.

Thông tin cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn yêu cầu. Lịch sử giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, nhưng tên và chi tiết liên hệ của bạn sẽ được loại bỏ.

Không bao giờ. pp2 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin liên hệ của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

Mở tài khoản của bạn, đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư, rồi chọn 'Tải xuống dữ liệu của tôi'. Chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng 7 ngày.

Cookie giúp pp2 nhớ cài đặt của bạn, tiền tệ ưa thích và trạng thái đăng nhập. Không được sử dụng để theo dõi bạn sau khi rời khỏi trang.

Có. Từ bảng điều khiển, nhấp vào Ví hoặc Thanh toán, chọn phương thức thanh toán hiện tại và chọn 'Cập nhật'. Xác minh danh tính nếu được yêu cầu.

Tất cả giao dịch sử dụng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành. Ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa riêng biệt và chỉ được giải mã khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền.